Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы Hoffnung (сайт, мобильные приложения).

2. Какие данные мы обрабатываем

контактные данные: e-mail, телефон, ФИО контактного лица;
реквизиты юридического лица: наименование, ИНН, КПП, юридический адрес;
адреса доставки;
история заказов и операций с бонусами;
технические данные: IP-адрес, cookie, сведения об устройстве.

3. Цели обработки

исполнение договора поставки: оформление и доставка заказов, выставление счетов;
ведение личного кабинета и бонусной программы;
информирование о статусе заказов, новинках и акциях (с согласия пользователя);
улучшение работы платформы.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники. Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование каналов связи, разграничение прав доступа, журналирование действий персонала.

5. Права субъекта данных

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на info@hoffnung.pro.